desastre servicio Toyota ¡¡¡

[colinas]

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buenas,hace tiempo que quería contar mi experiencia con un taller"servicio oficial Toyota":resulta que después de un año con el 100,decido llevarlo para hacerle una limpieza de la admisión,reglaje de válvulas,cambio de tubos de inyección...esas cosas de los 300.000.
el caso es que el coche iba de PM,el motor sin una gota de aceite,impecable.y al poco tiempo todo rebabao de aceite,me gotea aceite la mariposa de paro,que para colmo cae en el turbo,yo creo que gasta más y al acelerar fuerte fumea del narcea!!! y casi 2000 €
ya al día siguiente de sacar el coche del taller tuve que volver porque me perdía gasoil por el ultimo inyector...se apretaba muy mal...
quería hacerle un mantenimiento...y salí escaldao.
yo no vuelvo, pero lo que me jode es lo que me han dejao..salud pa todos.

[fleker]

Vaya tela .... donde te hicieron ?

[jodidoloco]

Bienvenido al mundo real: en los servicios oficiales con sus hermosos escaparates, sus guapas señoritas y sus engominados vendedores no trabajan los mejores mecánicos precisamente, ya que se gastan el dinero en mantener la buena imagen del negocio.
La verdadera inversión de futuro debería ir enfocada a mantener a unos profesionales de taller bien remunerados, y de conocimientos técnicos y experiencia contrastada.

Si encima contratan a gente recién salida de Formación Profesional con contrato en prácticas para las revisiones ordinarias, imagina el nivel de los mecánicos expertos, que a veces no le han visto el interior a un 80 o un 100 en su vida.

No digo que sea así en todos los concesionarios, pero en general es la tendencia.

Un buen mecánico veterano, que algunos quedan y al olvidarse de las maquinas oficiales de recaudar. Y por supuesto, el coche al taller hasta que te lo solucionen, una y otra vez.

[TEDDY]

Es mejor tener un mecánico de confianza que trbaje bien y sea meticuloso y si tienes alguna duda con ayuda del foro seguro que la reparación sale con éxito ,también hay talleres que no son servicios oficiales que están especializados en 4x4 y que trabajan muy bien , en la mayoría de los servicios oficiales no han tocado ni un 100 ni un 80 , y van tan perdidos que cualquier taller que no sea oficial, lo que cuenta es tener confianza con el mecánico y todo sale de maravilla y mucho más barato.

[fhonk]

Colinas, pregunta aquí si alguien sabe de un taller bueno para los hdj en tu zona, que seguro que lo hay.

Yo así lo hice en su día y hasta ahora contento.

En cuanto a lo que te han hecho, pues a reclamar y reclamar. Oja de reclamaciones y si se ponen chulos a la oficina del consumidor...

Suerte!

[desierto]

colinas,, siento lo que te a pasado deberías de denunciar y que la gente conozca tu caso, que seguro no serás el único, tanta chapuza en un solo vehículo seguro que hay mas,,,,,

[Borraska]

Se podría escribir mucho sobre el tema pero lo que yo te recomiendo y POR ESTE ORDEN:

Vuelve al servicio oficial donde te hicieron las chapuzas
Directamente, vas a recepción y pides la hoja de reclamaciones, presenta la factura que ya pagaste. Ni caso a lo que te digan. Les exiges la hoja, directamente y a palo seco.
La rellenas, tranquilamente, delante de los espectadores. Sean empleados, sean clientes o sean directivos. Te sientas en una silla bien tranquilo y exiges que te dejen en paz.
Una vez hayas rellenado la hoja, se la pones delante al responsable, con una copia ya en tu poder.
A partir de ahí, comienza a negociar.
El coche, ha de salir mejor de lo que entró en taller, no igual o peor.
Que lo resuelvan todo y, a partir de ahí, no vuelvas por ese "servicio oficial".

Si en tu perfil pusieses de que zona eres, te podríamos orientar sobre un buen taller

Y sobre todo, informa al foro de que taller se trata

[grillote]

Yo también tuve una experiencia nefasta que casi acaba con el cambio roto por el mal proceder de team's motor concesionario Toyota de Barcelona.
Servicio nefasto, trato nefasto, se desentendieron del problema, se negaron a probar el coche después de mis quejas, y al cabo de un tiempo negaron todo lo pasado haciéndose los locos.
El problema lo arreglaron en Japand21, un 10 en todo. Amables, profesionales, acostumbrados a tocar 4x4.
Se preocuparon mucho por el problema, y no pararon hasta encontrar la solución, que al final fué que "presuntamente" en el taller de Barcelona pusieron al cambio un aceite que no era el especifico para ese vehículo.

[VIPER]

Colinas deberías de dar más datos sobre el taller por si algún compañero va a llegar su coche que sepa a que atenerse.

[colinas]

buenas de nuevo todo este desastre me lo hicieron en ponferrada ,la verdad es que fue pasando el tiempo y no les dije nada hasta que había pasado el año de garantía que según el jefe de taller me lo hubieran arreglado Aun así no se lo vuelvo a dejar que lo toquen.la verdad esque uno confía en que me lo iban hacer bien y mira una mierda.me jode hasta comprarles los recambios,alguien sabe como comprar los recambios sin que tenga que ir a verles el careto??salud..


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