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Tema: GARMIN GPSmap 276C - Problemas Servicio Técnico

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  1. #1
    HDJOTERO EXPERTO Avatar de RamonHDJ
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    Cita Iniciado por HDJabali Ver Mensaje
    Buenos dias Ramon. Me paso exactamente lo mismo y en mi caso resulto ser el cable que se habia estropeado. Cambie de cable( el que se enchufa del usb del pc al micro usb del soporte 276) y todo solucionado.
    Si el problema te persiste creo que no te quedara mas remedio que arreglarlo por via no oficial.
    Hay tecnicos "no garmin" que saben bastante.
    saludos
    Buenos días Dani,
    El cable...descartado. He probado 4 cables distintos de Garmin que tengo la completa seguridad que funcionan con otros dispositivos.
    Acudir a la vía "no oficial" será la única solución ya que la "oficial" se niega en rotundo por ser un equipo descatalogado hace más de CINCO años.

    Copio el segundo correo que he recibido de estos señores que, en mi opinión, no le hacen ningún favor al gran nombre de Garmin.

    Estimado usuario,

    Lamentamos que no haya podido solucionar su incidencia con su GPSMAP 276C. Ciertamente este ha sido un modelo que ha gozado de una gran popularidad en el mercado español, tanto por su versatilidad como por su facilidad de manejo, y por eso entendemos bien su deseo de seguir usándolo.
    Acerca de su reclamación sobre el plazo de soporte postventa, podemos garantizarle que Garmin siempre se asegura de cumplir con la legislación vigente en cada país respecto a las fechas de fin de soporte de cada producto lanzado al mercado.
    Respecto a la legislación española, el Real Decreto Legislativo 1/2007 16/11 sobre la Ley de defensa de los consumidores y usuarios, en el Artículo 127 sobre Reparación y servicios postventa, en elpunto 1 se establece lo siguiente: “En los productos de naturaleza duradera, el consumidor y usuario tendrá derecho a un adecuado servicio técnico y a la existencia de repuestos durante el plazo mínimo de cinco años a partir de la fecha en que el producto deje de fabricarse”.
    Es por ese motivo, por el que se le indicó en el primer email que este modelo está fuera de soporte, pues hace ya más de 5 años que se dejó de fabricar.
    Lamentamos las molestias que esto le pueda ocasionar.


    Saludos cordiales,

    Está claro que GARMIN Iberia ha decidido no atender a los miles de usuarios del citado modelo y se acogen al pie de la letra a lo que dice la legislación española.
    Saludos

  2. #2
    HDJOTERO VETERANO Avatar de HDJabali
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    No es la primera vez que Garmin abandona un equipo a su suerte. Ya pasó con el gsmap620.Se ve que tienen la lección bien aprendida y te lo hacen saber( mas o menos viene a decir que dejes de molestar).
    Les ha faltado ofrecerte el nuevo Garmin 276cx
    Camina o revienta.

  3. #3
    HDJOTERO EXPERTO Avatar de RamonHDJ
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    Saludos

  4. #4
    Administrador Avatar de Julian
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    Malas noticias, Garmin es en los gps como Toyota en los 4x4; en vez de mirar, y agradecer, la fidelidad de sus clientes, en cuanto pueden, "legalmente" escapan por la tangente. No veo problema en atender una reparación aunque el producto esté descatalogado, o haga mas de cinco años que no se fabrica. Es fácil leer entre líneas que lo tires y les compres el nuevo modelo.
    Un amigo es una suerte, un enemigo una pérdida de tiempo.
    En 4x4 viaja por ir, no por llegar. Salu2.


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