Pregunta para la gente de Ceuta y quien sepa...

**Álex Juárez** · 31-08-2011, 22:13

Buenas...

Pues resulta que he enviado un paquete a un forero de Ceuta...por correos...paquete azul certificado....del tamaño de una caja de zapatos.....La cuestión es que ha pasado tiempo y no llega. Voy a correos a reclamarlo y con el localizador me dicen que está retenido en aduanas.....casi una semana.

El funcionario me dice que al ser puerto franco todo pasa por aduanas......lo que tiene el saber.

Bueno...y ¿ahora qué???? no tengo ningún tipo de noticias en plan....."tiene que pagar nosequé...."...y no se a quien recurrir ni nada de nada. Le he comentado al forero a ver si puede el intentar reclamarlo desde allí...

Lo gracioso es que llevo muchos años comprando cosas de todo el mundo...y nunca...nunca, me han parado nada en aduanas.

Bueno...a ver si llega pronto.

SAludos

Álex

JQCubas · 31-08-2011, 23:35

Al destinatario le llegará una carta. ...Cuando le salga de los mismísimos al de Correos enviarla, con el absurdo, estúpido e incómodo procedimiento a seguir.

Le tocará pagar al destinatario.

Pues sí. Por increible que parezca, donde más problemas he tenido yo ha sido con los envíos desde/hacia Canarias. ...Somos así.

**Álex Juárez** · 01-09-2011, 00:14

Gracias....al menos ya se algo.

Imagino que será tal como dices....Bueno, a ver si tenemos noticias....

Gracias de nuevo.

Álex

**Four** · 01-09-2011, 01:38

En este tipo de sucesos, acuerdate de que tu eres responsable de algo que está en la aduana "desde el momento en el que tienes conocimiento", de que está retenido, que luego te van a querer cobrar por el tiempo que estuvo en almacén/aduana esperando a ser resuelto "el problema" que tenga dicho paquete. Por eso esperan si hace falta 15 días para luego ponerse en contacto, pues son días de vigilancia que ellos llaman.

Precisamente Jorge tuvo una mala experiencia conmigo en esto. No quiero entrar en detalles, pero salió perdiendo (y mucho).

En este tipo de casos hay que batallar administrativamente, tenaz, decidida y (por desgracia) lentamente. No te des por vencido.

Suerte.

**jorge leon** · 01-09-2011, 08:22

Sabes que pasa por lo visto ceuta no es española nos tienen discriminados, por ejemplo si yo compro un televisor en el corte ingles de algeciras y la guardia civil te quiere joder te hace de pasar aduanas pagar el 10% de ipsi coger la carta mandarsela al corte ingles para que te devuelba el iva etc etc eso es lo que ahy tantas cosas para contar que harian Falta 4 foros ,la constitucion dice que todos los españoles tenemos derecho a la libre circulacion por españa y una mierda yo cuando sslgo de ceuta tengo que pasar um control de la guardia civil y otro de la policia nacional al llegar a algeciras otra vez lo mismo ,pregunto alguin de madrid,barcelona,cuenca etc cuando tiene que ir a valencia o a leon tiene que pasar todo esto? Bueno no me enrollo mas dile a tu amigo que se mueva si no le dan las navidades un saludo

**Álex Juárez** · 01-09-2011, 09:39

Gracias por los comentarios.

Four...y que puedo hacer yo desde aquí???? porque se que está retenido en aduanas por pura casualidad.....

**julian1982** · 01-09-2011, 10:09

por lo menos sabes que esta en la aduana, ya que yo para aqui no me quieren mandar ni un paquete y tengo que ir dejando en casa de los amigo o en las agencias de transporte y pasarlo yo a buscar. lo mejor es que reclames tu y el destinatario a correos que es el transportista
saludos

**Aniado** · 01-09-2011, 10:24

No pasa nada, lo unico es que lo tendran rretenido una semana aproximadamente, el destinatario que pase x correos aunque no tenga el aviso que valla con el n. del PA Ysus 11 digitos y pregunte x el paquete y hable con el guardia civil que esta de servicio en correos y veras como lo solucionara lo unico que lo mismo tenga que pagar segun el valor que allas puesto en el papelito verde que rrellenastes con tu n dni y el del destinatario, lo que lleva el paquete y su valor.
el truco es poner siempre material usado de segunda mano lo que sea amortiguador, llanta,alternador,etc y su valor que nunca supere los 45 EUROS. Muchos años llevando la segurida de Correos en Melilla y algun que otro paquete y tenido rretenido en Aduanas pero no mas de una semana, ahhh que lleve unas birras pa el Guardia que seguro que se las veven ha este le encantan las alambras 1925,jjjjjjjjjjj

**Four** · 01-09-2011, 13:00

Iniciado por piston_es

Gracias por los comentarios.

Four...y que puedo hacer yo desde aquí???? porque se que está retenido en aduanas por pura casualidad.....

¿Seguro que por pura casualidad o porque quieren que pagues algún tipo de impuesto y de paso te van a cobrar una semanita de "almacenaje"?

Si te corre prisa, a tí o al que lo va a recibir, evidentemente, reclamar y pasar por el aro, si no, esperar a que ellos se pronuncien y agotar la vía administrativa. En estos casos las hojas de reclamaciones y recursos, nunca contra las entidades, sino contra los administradores/empleados deficientes.

Mucho cuidaito porque, por ejemplo, al parecer para cobrar más a Canarias no la consideran España (como bien ha dicho Jorge Leon) y así te cobran por un envío internacional que es lo mismo que una importación y ese batacazo no es el mismo que, ni de lejos, el de un envío nacional, evidentemente.

**Álex Juárez** · 01-09-2011, 21:47

Bueno...pues parece que ya se va solucionando el tema. Quieren una factura...y digo yo.....¿y si es un regalo???? pues también quieren una factura.

Gracias por los comentarios y consejos.

Saludos

Álex