Hola toyoteros,

Os quiero informar de los trucos y soluciones de Orange. Compre dos smartphone de esta compañía, con un contrato de 29€ al mes y tarifa plana de 18 a 08 horas, hasta aquí todo normal, el problema empezo cuando empezaron a llegar facturas de 130/145€ la última............joder me he pasado del limite de minutos, y tampoco me enviaban facturas físicas, hasta que la pedí y se me envió la de 145€.............jod......r, que tengo por cada movil unos 34€ de datos.....datos????, pero si yo sólo veo internet en casa. Busco como un loco el servio de reclamaciones de Orange en Internet, y NO TIENEN, sólo se puede reclamar por teléfono (una perdidada de tiempo)..........luego os explico más. El problema, por llamarlo, de momento así, es que te entregan los teléfonos activados para que actualizen los programas del teléfono de forma automática y nadie te lo dice, así que el angelito se conecta "el solito" a la red, los famosos datos, y luego viene el susto. Y ahora viene lo mejor, el 21 les rechazan el recibo y el 23 me cortan la línea, pues "teoricamente" el mes siguiente, al no haber consumo por corte de ñinea tendría que venir sólo el coste de la tarifa plana, unos 58€, pues me vienen 132€, acojonan...........e. Luego eso sí, llamadas de sus abogados, que son operadores muy bien aleccionados, que si departamento jurídico, que si tal, que si cual........así que la contestación es "si, si, me parece muy bien que presenten la demanda". Ahora retorno a la reclamación.mediante BUROFAX, con acuse de recibo y copia certificada del mismo, unos 24€, se le envía al dueño de Orange, FRANCE TELECOM ESPAÑA. Otra de lo mismo con el de casa, que también es de Orange, que si le regalamosd 1000 minutos para hablar con los moviles Orange que tengo...............que sí tengo TV de Orange, (no cana+), al día de hoy sigo sin cobertura en la zona y no me han enviado copia del contrato, así que por teléfono te prometen el oro y el moro, pero como no te envian el contrato físico, te pueden prometer lo que quieran. Bueno aquí queda el ladrillo, así que ya sabeís, todo lo hablado, por escrito. Un saludo. Miguel.